剛買三月不到的新車就發(fā)生自燃，福州陳先生就遇到了這樣的煩心事。事發(fā)后，陳先生多次找到4S店協(xié)商處理，但始終未能得到一個(gè)滿意的答復(fù)。
10日，記者跟陳先生取得聯(lián)系。據(jù)陳先生介紹，今年1月，他在福建中源現(xiàn)代4S店購(gòu)買了一款現(xiàn)代汽車，除去車身價(jià)格，加上各種稅費(fèi)保險(xiǎn)，前后共花去了22萬(wàn)多元。1月22日，他領(lǐng)到了新車。
4月19日晚上11點(diǎn)多，車子停在小區(qū)路邊就發(fā)生了自燃，幸虧鄰居幫忙，汽車的火勢(shì)被撲滅，消防和110也及時(shí)趕到了現(xiàn)場(chǎng)。
當(dāng)天晚上，陳先生就試圖聯(lián)系4S店的工作人員，但并未打通。第二天，陳先生找到汽車銷售人員，商量如何解決這一突發(fā)情況?！颁N售人員當(dāng)時(shí)滿口應(yīng)允，說(shuō)一定會(huì)給我一個(gè)滿意的解決方案?！标愊壬f(shuō)，車子起火部分在郵箱，據(jù)估算，維修的費(fèi)用大概在6萬(wàn)多元。
消防部門給陳先生開具了一份汽車自燃的證明，確定汽車起火不是由車輛內(nèi)部和外部的可燃物導(dǎo)致。“距離首保三個(gè)月的時(shí)間還不到，車子就出了這么大狀況，況且買車時(shí)光保險(xiǎn)費(fèi)我就交了八千多。”陳先生認(rèn)為，新車購(gòu)買的時(shí)間如此之短，平時(shí)也未對(duì)車子進(jìn)行過(guò)任何改裝就發(fā)生這么大意外，實(shí)在有些莫名其妙。
記者試圖聯(lián)系福建中源現(xiàn)代4S店的主管，但未得到回應(yīng)，售后人員告訴記者，具體情況不便告知。
文章來(lái)源：中國(guó)在線
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