6月12日下午,家住龍崗的朱小姐家中發(fā)生意外,新買來沒多久的伊萊克斯空調(diào)玻璃鋼面板突然炸裂。事發(fā)后,伊萊克斯空調(diào)經(jīng)銷商國美派人前往查看,證實(shí)玻璃鋼面板屬于自爆。
昨日下午,記者隨朱小姐來到她位于龍崗佳兆業(yè)茗萃園的家中。發(fā)生玻璃鋼面板炸裂的空調(diào)擺放在朱小姐家客廳一角落,是一臺(tái)2匹的立柜式空調(diào)機(jī)。空調(diào)面板分為三部分,炸裂的是面積*大、位于下部的玻璃鋼面板。記者看到,朱小姐的客廳地板在事發(fā)后已經(jīng)過清掃,但是在沙發(fā)和茶幾的下面,仍能找到了細(xì)小的玻璃碎片。
朱小姐的母親告訴記者,端午節(jié)下午,朱小姐帶著小孩在臥室休息,她一人獨(dú)自在客廳看電視。當(dāng)時(shí),她看到陽臺(tái)上的衣服被風(fēng)吹掉地,便離開客廳來到陽臺(tái)。突然間,她聽到“砰”的一聲,后來看到客廳的空調(diào)下面全部是碎玻璃渣。
朱小姐的空調(diào)是5月20日在華強(qiáng)北國美店購買的伊萊克斯空調(diào),型號(hào)為EAS52HBTN2A,售價(jià)4000多元。5月23日國美送貨,至今使用次數(shù)不到10次。事發(fā)當(dāng)天因剛下過雨,天氣涼爽,空調(diào)并沒有在使用當(dāng)中。事后,朱小姐與國美取得了聯(lián)系,國美修理人員上門查看了現(xiàn)場(chǎng),對(duì)朱小姐說,空調(diào)玻璃鋼面板屬于自爆,稱客服會(huì)與朱小姐聯(lián)系,商量退換的事情。
面板為何突然炸裂?炸裂了的玻璃鋼面板約有3毫米厚,是否會(huì)因外力敲打而破碎?記者在現(xiàn)場(chǎng)用女士雨傘傘柄較尖銳部位敲打空調(diào)面板,但面板并沒有碎裂。目前,多個(gè)品牌玻璃鋼面板的灶具發(fā)生過自爆的現(xiàn)象,但空調(diào)玻璃鋼面板發(fā)生自爆尚屬少見。國美客服梁小姐也稱,她從事銷售該空調(diào)已有兩年時(shí)間,玻璃鋼面板炸裂也是首次聽說。
朱小姐通過微博與伊萊克斯聯(lián)系,希望能引起廠家注意,關(guān)注到同類型產(chǎn)品的玻璃鋼面板是否因質(zhì)量問題存在安全隱患,但伊萊克斯并沒有回應(yīng)。現(xiàn)在,朱小姐已同國美協(xié)商,決定換掉這部空調(diào),改買其他品牌的空調(diào)產(chǎn)品。
文章來源:東北新聞網(wǎng)
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