淘寶網(wǎng)上買了兩臺熟食柜，準(zhǔn)備開業(yè)使用卻發(fā)現(xiàn)不制冷，修了兩次都沒修好。因為生產(chǎn)廠家在揚(yáng)州，日前，浙江寧波的張先生寫了一封投訴信，寄到了廣陵工商分局，通過相關(guān)協(xié)調(diào)已經(jīng)得到了處理，提醒消費者在購買產(chǎn)品時要重視產(chǎn)品質(zhì)量問題。
6月22日，寧波慈溪開超市的張先生，通過淘寶網(wǎng)花了8600元，訂購了兩臺熟食柜。兩臺熟食柜都是由揚(yáng)州一家制冷設(shè)備公司生產(chǎn)。約定6月30日到貨，7月1日超市開業(yè)，當(dāng)天調(diào)試發(fā)現(xiàn)不制冷。7月2日，售后服務(wù)人員上門維修，維修了兩次都沒修好，壓縮機(jī)更換了，還是不制冷。7月5日再次維修，張先生不同意修理，要求退貨。事隔10天，商家沒有回復(fù)，產(chǎn)品質(zhì)量問題引起開業(yè)方面的延誤，同時商家的態(tài)度*終讓張先生寫了投訴信。寄到了廣陵工商分局，并于7月17日帶著熟食柜來到揚(yáng)州。經(jīng)廣陵城南工商所調(diào)解，商家同意退貨款8600元給張先生。
文章來源：揚(yáng)州時報
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