網(wǎng)友“心隨我動(dòng)”反應(yīng)在2010年7月購(gòu)買的美的落地扇，在今年使用過程中電扇在擺頭時(shí)會(huì)有響聲。聯(lián)系客戶服務(wù)后客服回答如果是螺絲松了不要錢，如果是某零件損壞了要30元。當(dāng)事人由于感覺不是什么大毛病，于是決定自行維修。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：負(fù)責(zé)搖頭的塑料零部件是斷裂的，使其判斷這個(gè)零部件出廠就是斷裂的，并且螺絲孔出有裂口。因?yàn)闆]有外力能夠使它這個(gè)斷裂。
塑料件緊貼電機(jī)部分的右下角的那個(gè)沒上螺絲的地方那個(gè)大的三角塊是斷裂的，并且上螺絲的空的外延是裂口的。后蓋上螺絲的尾部鐵片下面的塑料孔是裂開的，懷疑由于上螺絲過緊撐裂的。具體情況還需要進(jìn)一步勘驗(yàn)取樣。
文章來源：中國(guó)家電網(wǎng)
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