近日，家住烏魯木齊的王女士在京東上購買的一款TCLS950手機，用了還沒一個月，就出現通話問題。王女士稱“新買的tcl手機，打電話對方聽不見聲音。還以為是我自己趕上這么個通話問題，原來在網上發(fā)現，還有很多人跟我的情況一樣。”
據了解，目前很多用戶在反映這款手機的通話問題，在消費者提供的一些QQ維權群里，有上百人出現通話門的情況?！斑@是送話器的質量問題，是廠家出廠時的質量問題，只不過是有些人7日內出現，有些人1個月出現，有先有后而已，許多機友都是換機后不長時間通話又出現問題，所以想要退貨。”哈爾濱的劉先生對我們說。
據悉，TCLidolX(代號S950)是TCL手機聯合京東一起發(fā)布的一款完美定制手機。該機器為2013年西班牙巴塞羅那MWC大會上TCL旗下阿爾卡特手機展出的idolX手機為原型，結合京東銷售數據手機調研配合中國市場而定制的一款完美手機。
“連通話功能都不行的也能叫手機，真是可笑，這頂多算個能上網的MP4，別再騙人了，改成東東槍MP4是*恰當不過了，通話門事件現在發(fā)生在很多消費者身上，這個不是一個兩個，*少都有幾百個消費者出現過通話門問題。”佛山的吳先生說，6月28日買了這款手機，用了就10幾天，就出現這個問題了。返廠了半個月，拿回來使用，還是有問題。
據悉，目前大多數消費者已經向京東和TCL提出換機或者退貨，有的消費者反映京東那邊要需要“質量檢測報告單“才可以，面對這種情況，消費者可能要面臨TCL和京東兩方面的拒絕。
文章來源：北方網
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