據:汽車投訴網。
車主在2013年4月購車的,車輛配的是固特異輪胎,車輛平時都是在高速和市區(qū)行駛的,但是后來發(fā)現(xiàn)車輛的輪胎起皮嚴重,今年正月十四前往4S店索賠,4S店拍了照上傳給廠家,一周之后有了回復,廠家拒絕賠償,理由是不影響使用,車主對這個結果有異議,輪胎廠家表示如果對結果不滿意可以去北京指定地方檢測輪胎質量。
專家指出,進行輪胎鑒定,除了觀看外表外,還需要進行各種物理實驗,才能出具相關報告,所以單單只憑幾張照片得出來的鑒定結果是不全面的。
一些輪胎企業(yè)明知道質量鑒定需要不少費用,而且很多地方也沒辦法做鑒定,就直接將皮球踢給消費者,讓消費者知難而退,不了了之。
車主可以到當地質監(jiān)部門進行投訴舉報,待質監(jiān)部門受理后,委托國家第三方檢測部門進行檢測。根據消法等相關法規(guī),廠家有責任配合第三方檢測,其檢測費用也應該由廠家先行承擔。
華碧鑒定提醒您:輪胎質量鑒定需要借由專業(yè)的物理及化學實驗,從宏觀到微觀去檢測,方能鑒定出質量問題是緣于使用還是本身就存在質量瑕疵。在輪胎及橡膠制品方面,華碧鑒定已經累計了眾多鑒定案例:http://ieran.cn/caseShare-41.html.html?fid=1&page=5&fnclassid=&classid=&nclassid=
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