安徽的楊先生去年4月購買的福特2012新款福克斯2.0三廂,5月2日提車,車開到17000公里時發(fā)現(xiàn)油底殼無損傷性漏油,4S處理后又發(fā)現(xiàn)變速箱接縫處滲油,到現(xiàn)在還沒有處理。
購買了不到一年,這款??怂棺寳钕壬陡衅v。楊先生抱怨車子質(zhì)量問題不斷,首先發(fā)動機(jī)是個病胎子,油底殼漏油,變速箱漏油,氣門室蓋有漏油,而且問題連續(xù)兩次出現(xiàn),發(fā)動機(jī)冷車啟動有噠噠噠的異響。其次,加油口設(shè)計(jì)缺陷,從一買來就加油跳搶,加滿一箱油要用比別人多出幾倍的時間,極度難受。此外,盲點(diǎn)檢測功能有問題,經(jīng)常會出現(xiàn)探測器損壞的提示。發(fā)動機(jī)油都漏沒了,行車電腦也沒有提醒,這樣開了200公里,發(fā)動機(jī)壞了算誰的?
楊先生介紹說40000公里大保養(yǎng)時,當(dāng)時幫他換火花塞的技術(shù)員說火花塞上有機(jī)油,看看那個插火花塞的洞里也有,于是用高壓氣槍幫忙吹干凈,告訴他開1000公里在過來檢查。結(jié)果楊先生當(dāng)天開到蕪湖電腦就報警說機(jī)油量少,這個以前沒出現(xiàn)過。開到蕪湖福特福禧4S店,檢查說氣門室墊損壞,楊先生懷疑是不是包河那邊技術(shù)員用高壓氣槍吹壞的?因?yàn)橐郧翱隙ㄊ菨B油,現(xiàn)在直接油漏沒了,問題頓時變得嚴(yán)重許多。
之后,楊先生車子問題接踵而來,氣門室墊剛好又發(fā)現(xiàn)氣門室蓋是裂開的,等了大約半個月,半因?yàn)闆]有車,楊先生租車費(fèi)用花了3000元。車子修好了,當(dāng)時里程數(shù)41000左右,到45000公里的時候再去做保養(yǎng),楊先生考慮到包河大步在技術(shù)上以及服務(wù)上留下極差的印象,改去北二環(huán)大步福特做保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)機(jī)油量低于*低線,再次發(fā)現(xiàn)氣門室蓋裂開,機(jī)油飛濺到發(fā)動機(jī)艙的各個角落,其狀慘不忍睹。楊先生問4S店能否索賠,4S店負(fù)責(zé)人稱:“這個已經(jīng)索賠了,現(xiàn)在不好索賠,你在哪家做的索賠就去哪家找他們,讓他們?nèi)ソ鉀Q吧?!?/FONT>
新聞來源:中國質(zhì)量萬里行