近期,市民崔先生向有關(guān)單位投訴稱,他于2013年3月26日在九江浪琴手表專柜購買了一款女式浪琴手表,價格為15088元,購買發(fā)票及手續(xù)齊全,佩戴2日后發(fā)現(xiàn)手表鏡面內(nèi)出現(xiàn)霧水,但事后找專柜反映要求退換處理無果,希望有關(guān)部門能幫他維權(quán)處理此事。
4月1日上午,記者陪同崔先生來到潯陽區(qū)工商局調(diào)解此事,浪琴專柜負責人表示,目前,專柜無法對崔先生購買的手表進行退換,手表進水究竟是質(zhì)量原因還是人為原因,需要寄到廠家做進一步鑒定,如果消費者不信任廠家指定的檢測點,可在雙方認可的情況下,送到有認證資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)進行檢測,商家再來根據(jù)鑒定結(jié)果,對消費者所購買的手表進行退換或修理。
新聞來源:國家標準網(wǎng)