2011年12月，梁先生在某家電公司購買了一臺(tái)洗衣機(jī)。2012年5月31日，梁先生的母親陳某在屋內(nèi)洗澡時(shí)，未拔掉洗衣機(jī)插頭，洗衣機(jī)漏電導(dǎo)致其死亡。6月15日，電子家電商品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站對(duì)該洗衣機(jī)進(jìn)行了鑒定，結(jié)論是洗衣機(jī)安裝缺陷是導(dǎo)致陳某死亡的根本原因。公安部門物證鑒定結(jié)論是：陳某系電擊致循環(huán)、呼吸衰竭死亡。鑒定結(jié)論出來后，受害者家屬與家電公司因?qū)r償事宜無法達(dá)成一致，遂向法院提起訴訟。
【法院判決】
法院認(rèn)為：因陳某洗澡時(shí)未將電源插頭拔下，自身存在一定過錯(cuò)，結(jié)合雙方的過錯(cuò)程度及安裝插座缺陷和洗澡間濕度等客觀原因，酌情確定家電公司承擔(dān)陳某死亡40%的過錯(cuò)責(zé)任，賠償受害者家屬各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)18萬余元。
【律師評(píng)析】
筆者認(rèn)為，家電公司安裝人員未盡到查看、測(cè)電、提醒義務(wù)，導(dǎo)致洗衣機(jī)的安裝存在缺陷，是陳某死亡的直接原因。
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)注正確使用商品或者接受服務(wù)的操作規(guī)范，以及防止危害發(fā)生的方法。本案家電公司的安裝人員應(yīng)當(dāng)按照洗衣機(jī)說明書的要求將電源安裝插座接地極，并向用戶說明正確的使用方法，而安裝人員未盡到工作職責(zé)，是導(dǎo)致陳某死亡的直接原因，因此，銷售者對(duì)所造成使用者的人身和財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，由于銷售者的過錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷，造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。銷售者的歸責(zé)原則為過錯(cuò)推定原則。也就是說銷售者應(yīng)根據(jù)自身過錯(cuò)大小來承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。陳某在洗澡時(shí)未拔掉洗衣機(jī)插頭，導(dǎo)致洗衣機(jī)漏電死亡，陳某也存在一定過錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任。法院判決銷售者承擔(dān)陳某死亡40%的過錯(cuò)責(zé)任，充分考慮了銷售者的歸責(zé)原則、雙方的過錯(cuò)程度，可以說判決是公平、合理的。
文章來源：中國網(wǎng)
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