解放汽車(chē)行駛半年輪胎胎面開(kāi)裂鑒定
半島網(wǎng)4月17日消息 盧先生在青島沿海汽車(chē)銷(xiāo)售公司購(gòu)買(mǎi)了輛一汽解放牌廂式貨車(chē)，行駛僅半年，這輛車(chē)的6條輪胎胎面全部斷裂。盧先生質(zhì)疑輪胎質(zhì)量差，要求經(jīng)銷(xiāo)商給予更換，被對(duì)方以出了保修期為由拒絕。采訪中，青島沿海汽車(chē)銷(xiāo)售公司方面承認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，但鑒于廠家規(guī)定，不予維修。
解放汽車(chē)才買(mǎi)半年 輪胎胎面全“報(bào)廢”
2012年9月24日，盧先生在飛宇汽車(chē)城青島沿海汽車(chē)銷(xiāo)售公司購(gòu)買(mǎi)了一輛一汽解放牌廂式貨車(chē)，花了5.2萬(wàn)元?！?012年底，我就發(fā)現(xiàn)其中一條輪胎出現(xiàn)了裂紋。”盧先生回憶說(shuō)，但因?yàn)檐?chē)輛能正常行駛所以他也沒(méi)在意，不料此后另外5條輪胎又接連出現(xiàn)了胎面斷裂，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題讓客戶失望。
“要是在高速行駛的狀態(tài)下車(chē)胎突然爆裂，后果不堪想象?！辈稍L中，盧先生說(shuō)，所以他向經(jīng)銷(xiāo)商投訴，希望給予更換。
“但對(duì)方說(shuō)輪胎已經(jīng)超出了質(zhì)保期，不可能給予保修。”盧先生介紹，按照市面上的價(jià)格，如果他自己更換輪胎，起碼要兩三千元。
經(jīng)銷(xiāo)商：一汽解放牌廂式貨車(chē)輪胎頻遭投訴
對(duì)此，記者聯(lián)系了青島沿海汽車(chē)銷(xiāo)售公司的楊經(jīng)理，他表示，汽車(chē)輪胎超過(guò)了3個(gè)月或是10000公里的保修期將不予維修，這是廠家的規(guī)定，作為銷(xiāo)售商他們也無(wú)能為力。
對(duì)于消費(fèi)者“半年之內(nèi)接連壞了六條輪胎，是否是質(zhì)量問(wèn)題”的疑問(wèn)，楊經(jīng)理表示，輪胎的質(zhì)量與使用程度、路況等都有關(guān)系，經(jīng)銷(xiāo)商也不能保證輪胎的壽命是幾年。但楊經(jīng)理坦承“輪胎壞了，肯定是質(zhì)量有問(wèn)題?！贝送?，他還告訴記者，出售的該款一汽解放牌貨車(chē)輪胎經(jīng)常會(huì)接到投訴，“有的是一條有的是兩條，六條輪胎都?jí)牧说模容^少。”楊經(jīng)理表示，他也無(wú)能為力。
解放汽車(chē)：會(huì)協(xié)助車(chē)主協(xié)商解決
對(duì)此，記者聯(lián)系了一汽解放汽車(chē)有限公司的客服人員，對(duì)方表示輪胎的質(zhì)保期是輪胎廠家規(guī)定的，不是解放汽車(chē)規(guī)定的。且相應(yīng)的質(zhì)量鑒定也須輪胎廠家出面鑒定。經(jīng)過(guò)溝通，解放汽車(chē)方面回應(yīng)，會(huì)協(xié)助盧先生與輪胎廠家協(xié)商解決。
文章來(lái)源：半島網(wǎng)
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