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美的空調(diào)無故自燃、售后卻為賠償問題“躲貓貓”

發(fā)布日期:2013-04-24

  夏天即將到來,空調(diào)產(chǎn)品也將開始熱銷。然而對(duì)于空調(diào)的安全性等問題一直以來都是人們所關(guān)注的。近日,編輯注意到,在2013年年初有來自媒體的報(bào)道,是有關(guān)美的空調(diào)自燃事故的報(bào)道。報(bào)道顯示,消費(fèi)者家的美的空調(diào)無故自燃燒毀新房,而雖然美的空調(diào)方面承認(rèn)“一柜式空調(diào)內(nèi)機(jī)起火“愿意賠償45540元,但消費(fèi)者認(rèn)為,此賠償數(shù)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠由于美的空調(diào)自燃造成的巨大損失,對(duì)于美的方面的賠償消費(fèi)者不滿意。近年來,有關(guān)空調(diào)等家用電器自燃的事件時(shí)有發(fā)生,這些問題的出現(xiàn)除了需要引起廠家的重視外,作為消費(fèi)者,在選擇產(chǎn)品,以及在使用產(chǎn)品的時(shí)候也需要有足夠的安全意識(shí),產(chǎn)品質(zhì)量問題事關(guān)重大。比如,屋子里沒有人的時(shí)候關(guān)閉電源等等。
  據(jù)一位來自江蘇連云港灌云縣的網(wǎng)友介紹,2012年2月29號(hào),他因結(jié)婚需要在當(dāng)?shù)孛赖钠炫瀸Yu店花了5920元買了一個(gè)立柜式空調(diào)。
  但不幸的是,去年12月26號(hào)下午16時(shí)許,因空調(diào)自燃導(dǎo)致新房大火,消防撲滅大火后發(fā)現(xiàn)房頂已經(jīng)燒塌,“媳婦即將臨盆所以出門散步,萬幸她躲過了這場(chǎng)無妄之災(zāi)“。令消費(fèi)者氣憤的是,他的妻子剛剛生產(chǎn),美的售后卻為賠償問題“躲貓貓“?!?BR>  后經(jīng)銷售商找來的美的方面的專家調(diào)查,事故原因確為“一柜式空調(diào)內(nèi)機(jī)起火“,事故損失進(jìn)行了預(yù)估,但事故原因和索賠情況在賠償方案中并未體現(xiàn)。
  據(jù)消費(fèi)者介紹,商家售后表示,如果想快速解決問題,就只能接受這個(gè)4萬5千元的賠償方案。不過消費(fèi)者認(rèn)為,房屋的損毀程度非常嚴(yán)重,現(xiàn)有賠償方案不能彌補(bǔ)損失。他介紹說,房屋墻壁和地面多處燒裂,兩間被直接燒毀,門窗、家具、家電、衣服、嬰兒用品等均被燒毀;另兩間房屋主體橫梁和家具變形,整個(gè)樓上房頂需要拆除和重建,墻壁修復(fù)加固,鏟除漆面后重新粉刷和室內(nèi)重新裝修。

文章來源:新浪地產(chǎn)