衛(wèi)生間除了煙道和地漏,竟然沒有水池和抽水馬桶的落水管;用作廚房的房間接進了落水管和自來水管,卻沒有油煙機的排煙道,要從隔壁衛(wèi)生間接出來;找專業(yè)人員驗房發(fā)現(xiàn)房間里空鼓多達30處,甚至連承重墻都不能避免;交房時的戶型和戶型圖已經面目全非……
保利房地產(集團)股份有限公司(600048,SH)全資子公司浙江保利房地產開發(fā)有限公司在杭州打造的17萬平方米的 “全江景藏品住區(qū)”江語海(以下簡稱保利?江語海),因為戶型設計的“錯位”和過多的空鼓等問題,交付后被業(yè)主斥為“坑爹”之作。
對此,浙江保利房地產開發(fā)有限公司客服部向《每日經濟新聞》記者回應稱,項目是按照規(guī)劃和圖紙嚴格施工的,不存在質量缺陷及業(yè)主投訴的其他問題。
雙拼戶型被指管道錯位
保利江語海位于杭州經濟技術開發(fā)區(qū)東南沿江高檔居住區(qū),項目占地5.3萬平方米。保利對杭州江語海這個項目的宣傳語是“稀世一線全江景藏品筑區(qū)”,分7幢ArtDeco風格的全江景公寓與49席一線江景英倫官邸排屋。
對于戶型,保利描述稱,“通過附贈空間的變化和裝修改造,在不影響空間尺度的同時,通過露臺、花池、陽臺等多重實用空間超大贈送,實現(xiàn)兩房升級三房,三房升級四房,大大提升了小戶型的居住舒適度?!?BR> 但現(xiàn)實的情況是,保利的這個戶型,成了業(yè)主投訴的焦點。
買在3號樓14層的牟先生和買在9層的蘆先生告訴《每日經濟新聞》記者,他們購買的都是120平方米以上的雙拼戶型,房子*大的問題就是管道錯位,與開發(fā)商*初承諾的不一致。如此一來,后續(xù)的裝修就要 “傷筋動骨”,而且還牽扯到樓上樓下鄰居間的協(xié)調,相當麻煩。
記者在牟先生家看到,進入雙拼戶型中的一套后,直面的是一個長方形的衛(wèi)生間,落水管埋在了墻內,頂上留出了煙道,但地上除了一個地漏,竟然沒有洗臉池和馬桶的落水管。牟先生的愛人說,這樣只能同層排水,即裝修的時候要自己埋管子,并把地面墊高。如果把衛(wèi)生間改做他用,還得和樓上樓下協(xié)商好,不然以后漏水會產生矛盾。
衛(wèi)生間旁邊是面積約10多平方米帶陽臺的方形房間,牟先生說,這看起來像臥室一樣的房間是開發(fā)商所稱的廚房。記者看到,落水管和自來水管都接在了房間里,但沒有煙道?!暗酶糁鴫母舯诘男l(wèi)生間把煙道接出來?!蹦蚕壬f。
業(yè)主稱存多處質量問題
除了上述問題外,業(yè)主們另外不滿的就是房子本身的質量問題和配套設施。
蘆先生向記者出示了一份他請來的驗房公司——杭州無憂房屋信息咨詢有限公司出具的 “房屋質量檢測”檔案表。檔案表里注明,蘆先生購買的雙拼戶型中,901主臥墻面空鼓7處,地面2處,南次臥墻面空鼓15處;902客廳墻面空鼓6處,主臥一面墻的平整度偏差7mm,901客廳移門變形……蘆先生說,房子里這么多的空鼓,甚至整面承重墻“全空”,不像是保利做出來的產品,產品質量問題還需專業(yè)的物證鑒定。
此外,業(yè)主反映,開發(fā)商原先承諾的電梯品牌是蒂森克虜伯,現(xiàn)在卻換成了日立。蘆先生還出示了當初買房的認購書,上面一名叫黃興運的銷售人員特地按手印寫明,電梯品牌是蒂森克虜伯。不僅如此,業(yè)主們還發(fā)現(xiàn),消防箱里只有水管,沒有滅火器。
蘆先生告訴《每日經濟新聞》記者,購房時銷售人員承諾解決管道問題,等驗收完畢業(yè)主交房前,保利會幫業(yè)主重新拆除安裝管道,有錄音為證,但現(xiàn)在保利讓業(yè)主自行解決。
保利回應前后矛盾
牟先生的妻子告訴記者,出現(xiàn)問題的戶型集中在1、2、3幢的東邊套,共102戶,204套房子。
浙江保利房地產客戶部回復《每日經濟新聞》記者稱,作為保利在杭州下沙建造的精品樓盤之一的江語海,“項目于建設之初嚴格按照規(guī)劃要求進行圖紙設計和規(guī)劃報建,后續(xù)現(xiàn)場施工與規(guī)劃報建相符?!倍展膶俜课荼P薹秶鷥鹊摹拌Υ眯詥栴}”,保利表示對業(yè)主提出的 “承重墻存在大量空鼓”事宜無法理解。保利強調,公司開發(fā)建設的房屋通過竣工驗收是不爭的事實,房屋質量系合格產品,不存在業(yè)主所稱的會影響結構安全和使用壽命。
但保利之前接受其他媒體采訪時稱對空鼓等問題已經開始整改維修。
對于業(yè)主反映的管道錯位問題,客服人員認為,這是特意設計成同層排水,管子可以任意位置連接,是業(yè)主不懂。
此外,對于消防、綠化等,保利稱已經驗收,如果業(yè)主質疑的話,可自行找相關部門核實。
浙江元祐律師事務所律師邵斌認為,開發(fā)商在銷售過程中,如果由于銷售人員刻意隱瞞或者虛假宣傳,致使購房者簽訂了房產買賣合同,又導致房產實際效果與合同約定不相符的話,那么開發(fā)商就存在欺詐行為,必須承擔違約責任。
邵斌認為,如果房屋結構問題嚴重,不能達成合同目的的,購房者可以解除合同并要求賠償。同時購房者應該保留好開發(fā)商的宣傳資料,或者用視頻的方式記錄售樓人員的樓盤介紹。因為這些信息中必定有關于樓盤概況的介紹,如果這些信息是具體明確的,則很有可能構成等同于合同約定的效力,一旦發(fā)生糾紛,這些資料均可作為開發(fā)商違約的證據(jù)。
牟先生向記者表示,已經收房的業(yè)主現(xiàn)在正跟保利物業(yè)交涉,還有一些業(yè)主堅決拒絕收房。
文章來源:人民網