一眾知名品牌家電“質量門”事件持續(xù)發(fā)酵,其中家電產品機身上貼著的“中國能效標識”存在水分受到廣泛質疑。昨日,記者從“上海質檢發(fā)布”官方微博發(fā)布的信息了解到,針對松下、LG等企業(yè)回應洗衣機抽查在異地檢測合格的說法,上海質檢局表示,上海方面的抽查結果“沒有問題”,維持對松下和LG洗衣機產品質量不合格的判定。并稱有關方混淆“復檢”和“復查”兩個概念。
松下、LG堅稱產品達標
去年四季度,上海質監(jiān)部門針對家用電動洗衣機產品質量問題的專項監(jiān)督抽查結果顯示,17批次抽檢產品中,杭州松下家用電器有限公司的Panasonic品牌XQB65-H671U型全自動洗衣機的洗凈性能、耗電量和能效等級三個項目均檢測不合格,屬于質量問題嚴重;南京樂金熊貓電器有限公司生產的LG牌WD-N10420D型全自動滾筒洗衣機漂洗性能不合格。
結果公布后,松下和LG均對本報記者作出了回應。松下稱,該產品(XQB65-H671U)的內部檢測及2012年6月委托第三方例行檢測的結果,均符合二級能效等級指標。暗指上海抽查之前產品質量沒有問題。
而在上海抽查之后,松下方面表示,今年1月18日,上海質監(jiān)局把相關抽檢結果轉發(fā)至浙江質監(jiān)局后,浙江質監(jiān)局下達了工廠抽檢的任務,1月28日取得檢測結果,“全部指標滿足規(guī)格要求,其中洗凈比、耗電量均符合二級能效等級指標。”
LG也有類似的說法。LG表示“LG電子生產銷售的產品一直符合國家質量標準”,并對上海抽查產品的問題回應稱,上海的抽檢報告于今年1月10日轉至江蘇質監(jiān)局,并由江蘇質監(jiān)局下達抽樣檢測任務。LG于2月18日取得“各項檢測結果完全符合國家標準”的*終檢測報告。
企業(yè)未承認產品經過整改
松下和LG雖然分別在浙江和江蘇兩地獲得質檢達標的認定,但上海質檢方面指出,不知是媒體對廠商的回應存在誤讀,還是企業(yè)本身在混淆“復檢”和“復查”兩個概念。
記者了解到,“復檢”是按照原抽檢方案對留存樣品或抽取的備用樣品進行檢驗;而“復查”則是被認定為產品不合格的企業(yè)在規(guī)定期限內完成整改后,向相關部門提出復查申請,復查合格的企業(yè)方可恢復生產該型號產品。
上海市質監(jiān)局副局長沈偉民表示,松下提出了復檢,上海質檢部門按照原方案復檢后,維持不合格的判定,復檢結論是*終結論。目前還沒有收到浙江質檢方面的(復查)反饋信息。
LG方面則未在規(guī)定時間內對抽查結果表示異議。沈偉民表示,2月初已經收到江蘇質監(jiān)的函,表明南京的公司已經進行后處理,整改后送檢產品合格。
顯然,上海質檢方面認為自己的抽查沒有問題,即使是收到了LG工廠所在質檢部門的“合格”認定函,上海質檢也認為這是“整改后”的結果。而LG方面強調“產品一直符合國家質量標準”的說法似乎并不承認經過整改。
松下相關負責人表示,松下產品在上海抽查結果不合格后提出了復檢,復檢不合格后才在浙江進行復查,復查結果較復檢結果新。松下暫未對產品采取措施。
業(yè)內看法:
質檢公信力亦受考驗
質檢與企業(yè)之間的說法各不一致,這讓消費者無所適從?!澳乾F在相關品牌的產品究竟有無問題呀?”住在海珠區(qū)的吳女士指出,各方的說法云里霧里、相互矛盾,“難道判定一個產品質量是否合格都這么困難嗎?”
產業(yè)觀察人士劉步塵認為,不同地區(qū)的質檢部門在檢測產品時應該采用同一標準,出現截然相反的結論,相關部門應該對此作出詳細的說明。
劉步塵還建議,在各地質檢部門的說法出現打架的時候,國家質檢局應該要介入事件,不能作為旁觀者,給公眾和消費者一個明確的說法。
事實上,除了企業(yè)回應有意在避重就輕外,質檢結果也時常受外界質疑。去年皇明太陽能董事長黃鳴[微博]持續(xù)抨擊行業(yè)的過程中,就曾對江蘇質監(jiān)局復檢日出東方太陽能熱水器產品結論表示“絕不認同,強烈抗議”。
亦有業(yè)內人士稱,一些檢測機構有濫用權力的嫌疑,如果“交流溝通”及時,企業(yè)就可能獲得復檢合格的結論,但如果配合“不恰當”,問題就會持續(xù)爆發(fā)。外界呼吁,檢測機構出具報告只有客觀公正,才能維護自身公信力。
文章來源:新浪財經