華碧鑒定所可以提供冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器、電磁爐、電飯煲、電磁爐、電動(dòng)料理機(jī)等家用電器相關(guān)的鑒定服務(wù)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)分析、負(fù)荷分析、產(chǎn)品質(zhì)量分析以及事故原因分析方面做出準(zhǔn)確物證鑒定。
家住湘潭大學(xué)的趙先生*近遇到一件煩心事,花了5050元購買的滾筒洗衣機(jī)用了3天就出了問題,他為此頭疼不已。5月9日,在工商部門的協(xié)調(diào)下,商家*終答應(yīng)為趙先生更換洗衣機(jī)。
今年4月30日,趙先生在雨湖區(qū)一電器城購買了一臺(tái)7公斤容量的滾筒洗衣機(jī),價(jià)格是5050元。5月2日,洗衣機(jī)送到了趙先生家。
使用了不到3天,5月5日,趙先生家人就發(fā)現(xiàn)這臺(tái)洗衣機(jī)的轉(zhuǎn)速和聲音都不太正常,他們懷疑是電機(jī)出了問題?！盎ǜ邇r(jià)買知名品牌的洗衣機(jī),本是圖個(gè)質(zhì)量好、售后服務(wù)有保障”。趙先生趕緊聯(lián)系售后上門檢測(cè),經(jīng)技術(shù)服務(wù)人員檢測(cè)后,這臺(tái)洗衣機(jī)確實(shí)存在電機(jī)故障。想到洗衣機(jī)用了還不到3天,趙先生便來到購機(jī)的電器城,與這個(gè)品牌的家電專柜進(jìn)行溝通,要求退換貨。可是商家只同意更換電機(jī),不同意退貨。
多次協(xié)商沒有結(jié)果后,5月6日,趙先生向工商12315投訴,反映了這個(gè)問題。雨湖工商分局接到申訴后,立即派工作人員進(jìn)行調(diào)查了解。
經(jīng)過工商工作人員的了解調(diào)查,確認(rèn)趙先生反映的問題確實(shí)存在。經(jīng)工商執(zhí)法人員調(diào)解,商家*終答應(yīng)為趙先生更換洗衣機(jī)。
華碧鑒定所秉承"公平、公正、科學(xué)、客觀"的態(tài)度，為全國的各級(jí)法院、公安、檢察院、仲裁等各單位提供鑒定報(bào)告，為公正判決提供了堅(jiān)實(shí)的鑒定依據(jù)。
文章來源：紅網(wǎng)湘潭站-湘潭晚報(bào)
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