華碧鑒定所可以提供起重機的吊臂、轉(zhuǎn)盤的使用功能，塔吊起升機軸承座斷裂原因，塔式起重機頂升部件等起重機的鑒定服務(wù)，在產(chǎn)品設(shè)計分析、故障原因分析、負(fù)荷分析和產(chǎn)品質(zhì)量分析等方面做出準(zhǔn)確物證鑒定。
通州興東鎮(zhèn)的王師傅是個吊機操作工，2009年購買了一臺隨車起重機， 可是用了幾年后王師傅發(fā)現(xiàn)這臺起重機在產(chǎn)品設(shè)計上存在明顯的缺陷，希望廠商能給自己一個說法。
王師傅2009年購買了徐工集團生產(chǎn)的8噸直臂隨車起重機，用了幾年想給吊機的轉(zhuǎn)盤打黃油做保養(yǎng)。但是這時問題出現(xiàn)了。
不能自己做保養(yǎng)，就只能送到專業(yè)維修站，而徐工集團特約維修站離南通*近的一家在無錫江陰。王師傅算了筆賬，轉(zhuǎn)盤每隔兩個月就得保養(yǎng)一次，如果每次都要送到外地去，成本實在太大了。
2011年，王師傅又購買一臺同樣型號的隨機起重機，這臺轉(zhuǎn)盤的設(shè)計就很人性化，可以讓他自己打黃油做保養(yǎng)，很方便。王師傅據(jù)此認(rèn)為，2009年買的老機器存在起重機設(shè)計缺陷，于是就打電話給徐工集團客服，希望對方能給自己解決這個問題。
記者隨后也聯(lián)系了徐工集團技術(shù)中心，工作人員回復(fù)，隨車起重機更新?lián)Q代非?？?，2009年時生產(chǎn)的這批起重機的轉(zhuǎn)盤，在設(shè)計上確實不如新產(chǎn)品那么人性化，但是不能就此認(rèn)為這是設(shè)計的缺陷或者失誤。
客服人員表示，轉(zhuǎn)盤并沒有出現(xiàn)質(zhì)量的問題，所以不屬于三包范圍，而且使用時間也早就超出了保修期，對于王師傅的要求他們不能給予解決。目前雙方仍在協(xié)商中。
華碧鑒定所秉承"公平、公正、科學(xué)、客觀"的態(tài)度，為全國的各級法院、公安、檢察院、仲裁等各單位提供鑒定報告，為公正判決提供了堅實的鑒定依據(jù)。
文章來源：江海明珠網(wǎng)
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