華碧鑒定所可提供燃料油、潤滑油、石油焦炭、石蠟、瀝青、溶劑等油品類鑒定服務，對油品成分分析、質(zhì)量分析等方面做出準確鑒定。
近日，有市民陸先生稱，他于5月11日上午7：25到中石化營口路加油站給自己的比亞迪轎車加了近33升油。加完油后不久，行駛中車輛的排氣管就開始冒出藍白色的煙，至當天上午9：40時，車子就熄火了，“一腳把油門踩下去，車子沒有什么動力，開不起來，到那個時刻，我加完油才開兩公里左右?！?
之后，陸先生出300元叫來拖車公司將車送至4S店維修。維修師傅聽完他介紹后當即懷疑故障系油引起，隨后維修師傅將他油箱內(nèi)油全部抽出來，再使用其他汽油進行測試時，車子能發(fā)動起來，也能開起來。之后，4S店進行了更換汽濾、換火花塞等項目維修，他總計支付了上千元維修費。
由于懷疑油品質(zhì)量，陸先生馬上找到中石化營口路加油站，工作人員否認油品質(zhì)量存在問題，“他們懷疑是我往油箱里加了添加劑，或者將車開到外地去了所致，但我真是沒有呀！”陸先生說他要求進一步找領導交涉，對方說領導出國了；他要求該加油站派人前往4S店一同查看，也被拒絕。
5月14日，記者前往中石化營口路加油站現(xiàn)場采訪時，該加油站站長王先生堅持說油品質(zhì)量沒有問題。而王先生提供的有關憑據(jù)中，一紙某4S店出具的《維修車輛結(jié)算清單》上，有這么一段手寫內(nèi)容：“該車故障客戶報修車輛排氣缸冒白煙，且車輛無動力，經(jīng)檢查由于汽車汽油不好導致車輛發(fā)生該故障，更換以上配件（前文所述汽濾等—記者注）及清洗后，故障排除?！?
采訪中，中石化有關部門聞訊后立即趕到了該加油站，名片上標有“質(zhì)量管理專家”、“高級工程師”字樣的唐先生說，姑且不說陸先生所加油是否有質(zhì)量問題，從加油站處理陸先生投訴來看，不合乎中石化加油站的服務規(guī)范——按照中石化服務規(guī)范要求，接到顧客現(xiàn)場投訴，要將顧客引到辦公室，耐心聽取顧客意見，并帶顧客到有關現(xiàn)場查看。
至于油品質(zhì)量，唐先生表示，中石化加油站提供的油都經(jīng)過嚴格的質(zhì)量管理體系管控，質(zhì)量可靠，盡管如此，仍將對陸先生提供的“樣品”進行檢測，估計兩個工作日出結(jié)果，結(jié)果出來后將向陸先生和媒體通報。
唐先生所拿的“樣品”裝在一酒瓶里，陸先生說，那是他的車被拖進4S店后，從車上油箱里直接抽到空酒瓶里的。
記者采訪后，陸先生回復記者稱，唐先生已表示，考慮到他是中石化老顧客原因，將給他一定補償。
采訪當天，唐先生提取了陸先生所提供的部分樣品油回公司檢測，之后，唐先生回復記者稱樣品油檢測無質(zhì)量問題。陸先生說他也接到了同樣回復，但至今沒有看到檢測報告。由于唐先生帶回去的樣品油只是“自檢”，他還懷疑檢測結(jié)果的真實性。
至于唐先生原來所說的補償，昨日記者聯(lián)系陸先生時，他表示還沒有拿到。
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